Storitev eService prinaša številne ekskluzivne koristi. Te vključujejo:
a) dostop do bolj učinkovitega vzdrževanja;
b) samodejno nadomeščanje črnila;
c) plačate le za tisto, kar natisnete – predvidljivi stroški črnila in račun na število porabljenih ml;
d) enostaven denarni tok;
e) stalno vzdrževanje in podpora;
f) največji možen čas delovanja.

 Pogodba za storitev eService pokriva vse porabljeno črnilo, rezervne dele, občasno vzdrževanje, okvare in popravila. Poleg tega lahko odvisno od vaše pogodbe vključuje tudi najem ploterja, določena zagotovila vzdrževanja (kot na primer minimalni reakcijski čas).

eService nam omogoča, da oddaljeno spremljamo tiskalnike za kakršne koli kode napak, opozorila, ravni črnila in porabo medija. Strežnik eService je v lasti Canona in se nahaja v Evropi.

Poraba črnila na m2 je odvisna od vrste medija, slike za tiskanje in naprave, zato vam ne moremo ponuditi točnega odgovora. Vendar lahko na splošno pričakujete porabo 0,3–1,0 ml na 1 m2 za barvno ali črno-belo risbo, 2–6 ml na 1 m2 za poster, 6–12 ml na 1 m2 za fotografijo. Točno količino črnila na natis lahko preverite z brezplačno programsko opremo Accounting Manager ali neposredno na ploterju na dnevniku tiskanja.

Tiskalnik prešteje in zabeleži vsako kapljico črnila, ki jo iztisne glava tiskalnika. Tiskalnik zabeleži tudi različne vrste porabe črnila, vključno s tiskanjem in črnilom, ki se porabi med vzdrževanjem, kot je na primer občasno čiščenje glave.

Programska oprema, nameščena na računalniku ali strežniku, zbira podatke in je stalno povezana s tiskalnikom. Tiskalnik ustvarja surove podatke, ki jih zbira agent, in jih pošilja spletni platformi LFP Monitor, ki vam omogoča dostop do nadzornih plošč eService.

Da, programsko orodje eService Agent lahko oddaljeno namesti naš, za to usposobljen tehnik , tako da ni potreben obisk in osebni stik.

Cena na četrtletje vključuje vse stroške, vključno z določeno količino črnila, če ga porabite ali ne. Neporabljenega črnila ni mogoče prenesti na naslednje četrtletje, vendar se lahko dogovorimo za kakšno drugo rešitev.

Za vsak dodaten mililiter črnila plačate fiksno ceno – tako vam ni treba za ničesar skrbeti, saj plačate le za tisto črnilo, ki ga dejansko porabite za tiskanje.